Temu – objednávky zboží z Číny

Zkušenosti s objednávkami zboží z daleké Číny budou určitě různé a rovněž to bude různé i s kvalitou zboží. Obecně bude kvalita nižší a odpovídající ceně. U některých výrobků však nižší kvalita nemusí až tak vadit. Z vlastních zkušeností zde mohu uvést např. nakupování u společnosti „Temu„, kde by možná stálo za zmínku snadná reklamace levnějšího zboží a doprava zdarma. Pokud výrobek nesplňuje uváděné parametry, nebo je poškozen, je možno jej po doručení ihned reklamovat v systému a nechat refundovat bez odesílání zpět. Zde jsou pak dvě možnosti, buďto refundaci – vrácení financí nechat připsat na kredit Temu, což se stane opravdu okamžitě, nebo nechat zaslat na svůj účet, kde je nějaká prodleva (nemám zkušenost).

U dražšího zboží se už patrně vyžaduje i vracení. Mám zkušenost s čističkou vzduchu za 921 Kč, kde bylo uvedeno, že vyrábí ozón. To byl však jen reklamní podvrh. V zařízení byl jen ventilátor. Ihned jsem vše nafotil a žádal o vrácení peněz. Zde mi však naskočilo, že musím výrobek zaslat zpět. Sice mně to vypsalo kód k nalepení, ale žádná zásilkovna to nepobrala a nebylo možno to odeslat. Proto jsem začal kontaktovat zákaznický servis. Téměř do nekonečna a opakovaně mně samozřejmě automat odkazoval v závěru na to, že to mám odeslat, že mně přijde kód a bude to zdarma. To se odehrávalo po nějaké hodině stále dokola, až jsem se namíchl a napsal, jestli nejsou na druhé straně nějací nechápaví kreténi. Konečně pak další den, když jsem to zkoušel znovu, tak se mně po počínajícím automatu ozvala konkrétní osoba a s tou jsem začal od počátku všechno popisovat. Poslala mně jiný kód, ale bohužel zásilkovna to opět nevzala, že to nezná. Poslal jsem v korespondenci onen screenshot displeje mobilu, že je to chybné a odpověď byla, že to předají někomu dalšímu, že mám počkat, že se mně ozvou. A opravdu mně přišel zanedlouho email, že mně byla připsána částka 921 Kč na můj kredit. Takže ta námaha a čas stál nakonec za to a dopadlo to dobře.

Objednané zboží, pokud není dopravováno pozemně – lodí, tak dodávka trvá vesměs cca 14 dní. Clo, ani DPH jsem zde neplatil.

Ještě bych zmínil, že mě docela překvapila recenze, kdy je v naprosté většině uvedena spokojenost a já měl zkušenost opačnou. Zda je to způsobeno tím, že kupující se neobtěžuje tu negativní recenzi uvést, nebo něčím jiným, nevím. Má negativní recenze byla však vždy zveřejněna.

Mohu zde uvést postupně několik konkrétních příkladů s objednaným zbožím, jak se osvědčilo (zde na jiném místě), nebo naopak šlo do koše.

Začnu zbožím, které šlo opravdu do koše a nebylo k použití: Kráječ zelí (nekrájí, jen se ucpává), drtič česneku (nelze otočit), otvírač víček (jen klouže po víčku), cedníky (děravé).


Zde jsou nějaké další výrobky velmi nekvalitní a neodpovídající popisu (tučně je popsána recenze, kterou jsem k výrobku uvedl):

na 1. bře 2025

Model: 3 ks 50+70+90L

Absolutně bez matgnetizace.

JGZUI S2 Silné magnetické precizní šroubovací klíny, protiskluzový křížový Torx, vysoká tvrdost kovů, není vyžadována baterie, magnetický konec pro elektrické vrtáky

13 Kč


na 28. úno 2025

Barva: Bílý

Pozor! Jedná se o podvod. Čistička nevyrábí žádný ozón – negativní ionty (O3) a neobsahuje k tomu ani součástky. Je to jen ventilátor s filtrem, nic víc. Samozřejmě, že nemá ani vnitřní baterii, takže ji lze používat jen s externím napájením. Zapnutí O3 nefunguje ani jako ventilátor s filtrem, jak je vidno z videoukázky. U čističky se jen odpočítávají na displeji minuty, to je vše. Pro refundaci a vrácení financí chtějí zaslat výrobek zpět, takže doprava dražší, než celý tento zmetkový výrobek a podvod. Vratný kód u dopravce rovněž nelze uplatnit, takže nelze zpět zaslat. Až po několika urgencích a problematické korespondenci s robotem, byla refundace uznána a finance připsány na kredit Temu.

Čistička vzduchu s negativními ionty. Přenosný vzduchový filtrační přístroj s chytrým digitálním displejem, napájený přes USB, odstraňování formaldehydu, eliminace zápachu kouře, vysávání kočičího chlupu, kompaktní pro domácí použití, provozní napětí ≤36V, není vyžadována baterie

921 Kč


na 27. úno 2025

Barva: Modrý

Škrabkou nelze nic oloupat, ihned se štěrbina ucpe. Slupku pomeranče, díky tuposti hrotu, to jen tak potrhá, nenařízne. Šlo to celé do koše.

1/4 Odstraňovač ovoce, Odstraňovač zeleniny, Kreativní odstraňovač, Multifunkční odstraňovač, Odstraňovač brambor, Odstraňovač pomerančů s kroužkovou rukojetí, Odstraňovač kuchyňských jablek, Odstraňovač melounů, Opakovaně použitelný odstraňovač hrušek, Odstraňovač mrkve, Kuchyňské nástroje, Kuchyňské potřeby, Kuchyňské pomůcky

14 Kč


na 17. úno 2025

Barva: Smíšená barva / Množství: 30 ks

Je to šmejd, vůbec nedrží.

50/30ks, silikonová opakovaně použitelná, organizér kabelů, stahovací pásek, zip pro správu kabelů, multifunkční taška a kabel sluchátek pro uchování čerstvosti potravin

34 Kč


na 12. úno 2025

Rozměry: 1ks

Neřeže dobře, jen kvílí a píská.

4palcový kruhový pilový kotouč ze slitiny   zuby - dvojí účel pro řezání dřeva, plastu & akrylu, dvojitý zub, rotační řezací nástroj podrobnosti 2

54 Kč

Prodej této položky byl ukončen


na 11. úno 2025

Množství: 4ks

Nelze použít. Děravé, nebo chybějící vlákna na sítkách u všech velikostí.

59 Kč

Prodej této položky byl ukončen


na 4. úno 2025

Množství: 10ks

Nelze pájet, ani svařovat. Je to jen hliníkový drát,

10/20ks Univerzální jádrové dráty pro víceúčelové opravy mědi a hliníku, Nízkoteplotní svařovací tyč – snadno použitelný svařovací drát vhodný pro dlouhodobé opravy mědi, železa, hliníku a nerezové oceli – bezolovnaté, vysoce výkonné materiály

27 Kč


na 22. led 2025

Barva: Bílý / Kapacita: 125 Ml

Tekutá izolace je bohužel už při nanášení velmi hustá, viz video a není uvedeno zda-li lze látku něčím zředit. Po zaschnutí, na druhý den, tekutá izolace na předmětu, vodičích nedrží, lehce se oddělí a naprosto neplní svůj účel, viz foto.

125ml Tekutá Izolační Páska, Silikonová Guma pro Opravu Elektrických Kabelů, Lepidlo pro Fixaci Kabelů na Elektrické Obvody – Voděodolná, Silná Přilnavost, Vhodná pro Plastové/Dřevěné/Kovové Povrchy, Elektrická Opravná Páska | Flexibilní Lepicí Páska | Silikonová Guma Páska

96 Kč


na 16. pro 2024

Barva: Zelená

Velké zklamání. Potřeboval jsem to právě na krájení zelí. Objednal jsem 3 kusy, i pro známé. Škrabka tupá, zelí ucpává mezeru v noži, takže nelze další potažení škrabkou uskutečnit. I po nabroušení, zelí nelze tímto způsobem krájet. Doufám, že i tuto negativní recenzi otisknete.

1ks Víceúčelový nerezový a plastový škrabka a struhadlo – Nevybitý, vhodné do myčky nádobí, kuchyňský nástroj pro zelí, brambory, melouny – Základní gadget pro zdravé stravování

19 Kč


Buďte první, kdo vloží komentář

Přidejte odpověď